よくいただくご質問と回答集です。その他、こちらをご参照ください
<個人情報はどうなりますか?>
QRコードを読み取ったユーザーの個人情報(メールアドレスなど) が弊社に送られることはありません。メールアプリを立ち上げる前までが本サービスの機能で、それ以降のメール編集・送信内容などは弊社には一切送信されません。
<画像データの納品サービスですか?>
いいえ、こちらは作成フォームのご利用契約となります。
(メールリンクの携帯ページのご利用契約も含まれます)
御社専用の
作成フォームをご用意いたします。
ご担当者様が作成作業を自由に行なえます。
(いわゆるASP型サービスになります)
<ASPサービスのメール作成PROは使えますか?>
いいえ。別枠のサービスですので、別途ご契約が必要です。
プロフィールPRO、ブックマークPRO、EZナビ連携PRO、
自由文PRO・・・についても同様に別枠です。
何卒ご了承願います
<直接、メール作成画面にならないのか?>
このサービスでは必ず携帯サイトを1ページだけ経由します。一旦携帯サイトを経由することで3キャリアマルチ、さらにはiPhoneやアンドロイドなどのスマートフォンに対応ができるようになっています。
読み取りの流れとしましては、サンプル(無料サイト)と同様、
(1)QRコードをカメラで撮り込む
↓ 読み取り成功
(2)QR読み取り結果画面
↓ リンクをクリック
(3)本サービスの携帯ページへ遷移
↓ リンクをクリック
(4)携帯電話固有のメール作成編集画面へ
→設定された宛先へメール送信
のようなフローとなります。
<PVが上限を超過したら、どうなるのか? >
超過して即座に何かが変わるということはなく、
多少の短期的なオーバーであれば、柔軟に対応いたします。
PV数の超過が続く場合には、
御社とご相談の上、再見積をさせていただく形になります。
主に、契約更新の際にお見直しをいただく場合があります。
( 実際には、予想外の超過が発生した事案はこれまでゼロ件です )
<分割払いにはならないのか? >
分割でのお支払いはいたしかねます。
一括前払いを前提に、大幅にお安く割引をさせていただいております。
<案件が中断した場合は、払い戻してもらえますか >
正式なご利用開始後は、お客様都合によるキャンセルには原則として応じかねます。返金や、お支払い減免の対応は行いません。
利用を取りやめる可能性がある場合は、短期のライセンスで様子をごらんいただくことをお薦めいたします。
<実績はあるのか? >
イベントでの告知や、ポスター・チラシなどへのQR露出で、
お客様の情報登録、アンケート実施などにご利用されるケースが比較的多いですが、使い方の幅は広いです。
<後でメールの内容を変更したい>
アドレスやメールにセットした内容を、QR作成後に
修正することはできません。
QRコード画像自体を作り直す必要があります。
※読み取りをしたエンドユーザー様が、
メールの送信前に内容を変更・加筆・修正
することはもちろん可能です。
QR作成後は必ず試し刷りをし、
読み取りとリンク、メール文言の確認を行なってください。
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