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Q&A
  lastupdate: 2024/10/1
 

QRコードの読み取りについて

Q サイトが正しく表示されません。QRがおかしいのでは?
A ■ご確認ください(1)
そのURLは、モバイルサイト用のものでしょうか?
PC用のサイトURLをQRコード化すると、PC用サイトを携帯端末でひらくことになります。そのため、正常に閲覧できない場合があります。その際の、エラーメッセージの例としては、「ページ容量を超えました」「ページを表示できません」 などがありますが、何もメッセージが出ずに、ページが崩れたり途中で切れてしまうという場合もあります。
■ご確認ください(2)
そのURLにQRコード以外からアクセスしても、同じ症状ではありませんか?
(一度そのURLを、モバイル端末にメールで送ったり、モバイル端末で直接URLを手入力したりしてみましょう)

正しく閲覧できなかったら、原因はQRではなくURLもしくは、モバイルサイトの方にあることが考えられます。


Q QRコードの中身を変更したい
A 画像自体を作り直す必要があります。



Q スマートフォンを使っていますが、読み取り方がわかりません。
A QR読み取りアプリを使います。
インストールされていない場合は、ストアからダウンロードしてきましょう。

インストールの方法がわからない場合は、契約している携帯電話会社のショップでお尋ねください。


Q DoCoMo携帯を使っていますが、操作がわかりません。
A アクセサリやツールなどの画面から、直接「バーコードリーダー」へ進むことが多いようです。
または、一旦カメラを起動したあと、メニューから「バーコードリーダー」を選びます。メニューの2、3ページ目などの場合もあるので、ボタンでスクロールして探してください。


詳しくは、ショップでお尋ねになるか、携帯電話のマニュアルをご参照ください。詳しい機種別操作があるサイト![別窓]


Q au携帯を使っていますが、操作がわかりません。
A auではEZアプリとして提供されています。そのため、マニュアルに記載されていない場合があります。「二次元バーコードリーダー」というアプリが対応します。

詳しくは、ショップでお尋ね下さい。詳しい機種別操作があるサイト![別窓]


Q au携帯を使っていますが、EZアプリ「2次元コードリーダー」が見つかりません。
A お使いの携帯電話が非対応であるか、アプリを削除してしまった可能性があります。

削除してしまった場合は、ダウンロード(無料)しなおせます。
アクセス方法は、EZウェブインターネット→カテゴリ→辞書・便利ツール→2次元コードリーダー です。


Q 撮影の向きは、決まっていますか?
A 向きに関しては自由です。上下左右、斜めでも問題ありません。



Q 読み取りやすい機種、読み取りにくい機種はありますか。
A 携帯電話のカメラレンズか認識性能の向上、オートフォーカス搭載など、以前にくらべて格段に成功率が上がりました。

読み取りにくい機種をあえてあげるとすれば、シャープ製でしょうか。フォーカスが合いにくいようで、細かいQRコードがやや苦手です。また、パナソニック製は、文字容量オーバーですと、読み取ってくれない機種が多いです。



Q アドレス帳の、メモ欄に登録できません
A DoCoMoの古い機種の一部(P505is、F505is、F900iC・・など)は、
もともと、QRコードでのメモ欄登録に対応していません。

また、スマートフォンアプリは品質にばらつきがあり、期待通りの動作にならない場合があります。

 

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