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lastupdate: 2024/11/1 |
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ASPサービスご利用にあたって
| Q |
QRコード画像の用途制限や、使用料金はありますか？ |
| A |
作成したQRコード画像の用途、掲載先、頒布数、アクセス数は、すべて無期限、無制限です。
作成した画像の利用に対して、料金は一切かかりません。
QRコード画像の著作権、使用権は、ご契約者に完全に帰属します。
※但し、高機能QR（地図QRやメール作成リンクなど）でご用意する、各種携帯ページへのアクセスは、ご契約条件に従います。 |
| Q |
何回作ってもいいのですか？ |
| A |
何度でも大丈夫です。
※1日1000回以上の作成は、サーバー負荷分散のため事前にご相談ください。
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| Q |
QRコードをファイルに保存する際、任意のファイル名を指定することはできますか？ |
| A |
任意のファイル名を指定することは可能です。ファイル保存ダイアログで、任意の名前をご入力いただけます。
※右クリックして 「画像をファイル名をつけて保存」を選び、任意のファイル名を指定することが可能です。
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| Q |
・作成サービスの利用有効期限が切れました。どうしたらいいでしょうか？
・登録コードの有効期限が切れました。どうしたらいいでしょうか？ |
| A |
期限切れの前にご連絡をさし上げております。もし、届いていない場合は大変お手数ですが
更新期間・連絡先の再確認のためお、問い合わせフォームからご連絡いただけますでしょうか。
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| Q |
サポート体制は、ちゃんとしていますか？ |
| A |
ASPサービス利用に関するご質問は、メールで受け付けております。また共有できる情報は、Q&Aで公開します。
通常のご連絡は、メールのほうが意思疎通がスムーズで、記録にも残り、誤解が少ないかと存じます。通常のメール内容でしたら、即日、遅くとも1、2日以内のお返事を心がけております。
御社業務にかかわる個別のご相談は、別途コンサルティング業務（有料）としてお受けします。QRコード活用全般や、PR戦略的なご相談にお応えします。
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| Q |
電話で直接問い合わせをしたい |
| A |
ご契約者様には緊急用の電話番号をご案内しておりますが、通常のサポートはメールとなります。
メールのほうが意思疎通がスムーズで、記録にも残り、誤解が少ないかと存じます。即日、遅くとも1、2日以内のお返事を心がけております。状況にあわせて、臨機応変に誠意を持って対処いたします。
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